لوگو
لوگو

سامانه باجه

مشاوره آنلاین بانکی

سؤالات و درخواست‌های مشتریان را با استفاده از «هوش مصنوعی و کلان‌داده‌ها» در بستر «شبکه اجتماعی» به بانک‌ها و نهاد‌های مالی مرتبط متصل می‌کند

تصویر برنامه

باجه چیست؟

باجه اولین «شبکه اجتماعی بانکی» است که خدمت «مشاوره» را به مشتریان بانک ارائه می‌دهد. منظور از «مشاوره» هرگونه اطلاعات در «قبل و بعد انجام تراکنش بانکی» است؛ از شرایط و پیش‌نیازهای تراکنش گرفته تا وضعیت آن بعد از به پایان رسیدن تراکنش.

«باجه» بهترین، سریع‌ترین و در دسترس‌ترین کانال بانک برای خدمت «مشاوره» است.

مزایای استفاده از باجه:

  • عدم مراجعه حضوری
  • صرفه‌جویی در زمان پاسخگویی سریع و آنلاین (۳۰ دقیقه)
  • پاسخگویی شبانه‌روزی

77420

کاربر

212420

درخواست

170000

رضایتمندی کاربران
درباره ما

دانلود باجه

شما می توانید باجه را از درگاه های زیر دانلود کنید

ویژگی های سامانه باجه

باجه اولین سامانه مشاوره آنلاین ویژه سؤالات بانکی مانند افتتاح حساب، وام، انتقال وجه، سهام عدالت، خدمات چک و سپرده گذاری

انتقال وجه

دیگر نیازی نیست برای پرسیدن سوال‌های خود درباره انتقال وجه یا کارت به کارت، در دوران کرونا به بانک مراجعه کنید.

سهام عدالت

سهام‌داران سهام عدالتی که گزینه سهام‌داری مستقیم را انتخاب کردند، می‌توانند به‌صورت غیرحضوری و آنلاین، سؤالات خود را از کارمندان بانک بپرسند.

افتتاح حساب

مشتری‌های گرامی بانک ملی ایران می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز به‌صورت آنلاین سؤالات مربوط به افتتاح حساب بانکی را از کارمندان بانک بپرسند و پاسخ خود را دریافت کنند.

مکان یاب تصویر
وام

وام یکی از تسهیلاتی است که بانک ملی در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد. برای دانستن شرایط اخذ وام‌های مختلف کافی است به سامانه باجه سری بزنید.

چک

در صورت داشتن سوال درباره خدمات چک بانک ملی، به بانک مراجعه نکنید. کارمندان بانک ملی به‌طور مستقیم و آنلاین در دوران کرونا، از طریق سامانه باجه در کمترین زمان پرسش‌های بانکی شما را پاسخ می‌دهند.

سپرده گذاری

اگر درباره هرگونه سپرده گذاری در بانک ملی سوال دارید، از طریق سامانه باجه به‌صورت آنلاین، پاسخ پرسش‌های خود را دریافت خواهید کرد.

نمایی از باجه

به محض آنکه مشتری درخواست خود را ثبت کند، یکی از متخصصان باجه، با توجه به تخصص خود، به‌عنوان مسئول پاسخگویی انتخاب می‌شود. سپس مشتری می‌تواند از گردش کار «درخواست‌های در جریان» خود آگاه شود.

سؤالات متداول

دانلود

«باجه» سامانه‌ای آنلاین برای پاسخگویی به سؤالات بانکی است و برای مشتریان این امکان را فراهم می‌کند که سؤالات بانکی خود را به صورت آنلاین و غیرحضوری از کارشناسان بانک ملی بر بستر بله بپرسند.

حوزه سؤالات کاربران می‌بایست در راستای خدمات مالی و بانکی باشد.

در صورت پاسخ‌گویی نامناسب کارشناس بانک و اعلام نارضایتی از جانب شما، مبلغ پرداخت‌شده به کیف پولتان بازمی‌گردد.